淘宝商城名鞋馆开馆-杜绝非正品

2010年8月13日，淘宝商城·名鞋馆（xie.taobao.com）正式开幕，成为继淘宝商城·电器城之后，淘宝网推出的第二个垂直类目商城。据了解，正式上线的淘宝商城·名鞋馆一反普通鞋城以旧款特价为噱头的常规做法，在对线下价格保有优势的同时主打当季新款，目前已经有包括百丽、阿迪达斯、耐克、李宁、奥康、红蜻蜓等数十个知名品牌入驻，拥有上万款鞋型。

在目前的鞋类销售市场，几乎所有综合性鞋城，都以特价、高折扣的往季旧款产品来吸引消费者。通常，消费者只有在商场的品牌专柜才能看到新款鞋型。而记者在淘宝商城名鞋馆看到，百丽、千百度等品牌的秋季新款已经早早摆上了“货架”。更重要的是，价格跟线下商场比起来，相当实惠，不少新款鞋打出的价格不过二三百元，甚至有一些款低于200元。“名鞋馆主打当季新品，尽管新款的让利空间不大，但还是可以保证价格低于线下商场。”名鞋馆相关负责人介绍。名鞋馆采取厂家直营的销售方式，从根本上杜绝了非正品流入市场的可能性，通过平台售出的每双鞋也都将开具正规发票。全场包邮是针对物流环节，购买商品的运费，包括续重、退换等费用，都无需消费者承担。

实际上淘宝商城·名鞋馆里基本囊括了所有鞋类品牌，而商家均来自淘宝商城企业级商家，更多的直接是品牌商的官方旗舰店。同时国内几大传统鞋类B2C商家也在淘宝平台上建立了店铺——“名鞋库”此次就直接进入了名鞋馆，而“好乐买”在淘宝商城也有专营店。

 一馆淘尽所有新品

在目前的鞋子销售市场，几乎所有综合性鞋城，都以特价、高折扣的往季旧款产品来吸引消费者。而新款鞋型，消费者只能在商场的品牌专柜看到。而在传统鞋类B2C网站上，因无法摆脱销售渠道的身份，往往只能销售品牌商指定为数不多的几款商品。淘宝商城·名鞋馆的出现，打破了这一常规性的销售思路。淘宝商城名鞋馆的页面上，列出了正品认证、全场包邮、自由退换三大服务，使消费者在购前、购中、购后都能得到放心保证。据了解，名鞋馆采取厂家直营的销售方式，从根本上杜绝了非正品流入市场的可能性，通过平台售出的每双鞋也都将开具正规发票。全场包邮是针对物流环节，购买商品的运费包括续重、退换等费用都无需消费者承担。自由退换是针对售后的退换货服务，力图为消费者打造一个放心消费的购物环境。

除此之外，为了方便对在线购物流程还不太习惯的消费者，名鞋馆还建立了一个7*12小时的客服体系，将售后与交易纠纷进行统一合并，并通过400服务电话完成服务处理工作，大幅度提高了服务速度。名鞋馆还设计了独特的会员策略，根据不同用户的特点提供个性化的服务内容。作为网上正品商城，名鞋馆的竞争优势就是在“物美”的情况下同时实现了“价廉”，并通过大量品牌的入驻实现平台商品的齐全和多样化。在线下传统市场，即使在品牌目标明确的前提下，消费者要找一双合适的鞋可能仍然要跑很多店铺，而在名鞋馆，这个问题不存在了：任何一个主流品牌的绝大多数款式，在这里都能找到。

对于各大鞋类品牌商来说，结合了商品销售和品牌建设两大优势的名鞋馆，也是品牌商试水网购的最佳选择。一方面，这有利于品牌商在网购消费者这一年轻的兼有活力和消费力的群体中扩大影响力，在未来的竞争中赢得先机；另一方面，这种方式减少了企业进军网购的成本投入，并由于淘宝强大的人气使其降低了经营风险，有利于品牌商平稳进入和熟悉电子商务，先一步迎接新商业文明的挑战。

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